اگه میخواین در تلگرام تبلیغ کنین، احتمالا بین دو گزینه تصمیم میگیرین: انتشار یه پست تبلیغاتی در کانال‌های مرتبط یا اجرای تبلیغ از طریق تلگرام ادز. هر دو میتونن مخاطب رو به کانال یا بات شما برسونن، اما روش اجرا، قالب پیام، گزارش و کنترل هزینه در اون‌ها فرق داره.
برای تبلیغی که به توضیح بیشتری نیاز داره، پست مستقیم فضای بیشتری میده. برای اجرای چند نسخه تبلیغ و بررسی نتیجه در حین اجرا، تلگرام ادز کنترل بیشتری فراهم میکنه. انتخاب به هدف شما بستگی داره؛ مخصوصا اینکه میخواین مخاطب بعد از دیدن تبلیغ چه کاری انجام بده.
تبلیغات کانالی و تلگرام ادز چطور اجرا میشن؟
در تبلیغ مستقیم، برای انتشار پست با صاحب کانال یا مسئول تبلیغاتش هماهنگ میکنین. متن، تصویر یا ویدیو در قالب یه پست داخل کانال منتشر میشه. تعرفه، زمان انتشار، مدت باقی موندن پست و شرایط تغییر یا حذفش به توافق شما با همون کانال بستگی داره.
تلگرام ادز، پلتفرم رسمی تبلیغات تلگرامه. تبلیغ در پنل ساخته میشه و با بودجه و تنظیمات مشخص نمایش میگیره. طبق راهنمای رسمی، کانال‌های عمومی محل نمایش باید حداقل ۱۰۰۰ عضو داشته باشن. این شرط مربوط به کانال میزبان تبلیغه؛ نباید اون رو به معنی حداقل عضو لازم برای کانال مقصد در نظر گرفت.
تبلیغات رسمی فقط به کانال‌ها محدود نیست. مستندات تلگرام، نمایش تبلیغ در بات‌ها و نتایج جستجو رو هم توضیح داده. هدف‌گیری بر اساس کاربرها هم در بعضی پنل‌ها فراهمه. محل نمایش و روش هدف‌گیری دو موضوع جدا هستن؛ امکانات قابل انتخاب رو باید در پنل مورد استفاده بررسی کرد.
تفاوت تلگرام ادز و تبلیغات کانالی در یک نگاه
| موضوع مقایسه | پست مستقیم در کانال | تلگرام ادز |
|---|---|---|
| هماهنگی اجرا | توافق با کانال درباره انتشار و شرایط همکاری | ساخت و مدیریت تبلیغ در پنل |
| قالب پیام | پست با متن، تصویر یا ویدیو طبق توافق | قالب‌های پشتیبانی‌شده در پنل و قوانین تبلیغات |
| محاسبه هزینه | تعرفه و روش محاسبه هر کانال | مبتنی بر هزینه هر هزار نمایش |
| گزارش | بازدید و تعاملات پست؛ سنجش بیشتر با تنظیم جداگانه | گزارش نمایش، کلیک، اقدام و هزینه |
| تغییر و توقف | طبق توافق و دسترسی کانال | کنترل اجرا و تغییر موارد مجاز از پنل |
| تست نسخه‌ها | نیازمند هماهنگی انتشار و سنجش هر نسخه | ساخت نسخه‌های جدا و مقایسه گزارش‌ها |
شرایط خرید پست مستقیم بین کانال‌ها یکسان نیست. امکانات تلگرام ادز هم به پنل، قالب و نوع تبلیغ بستگی داره.
قالب و محدودیت متن در دو روش
پست مستقیم برای معرفی محصول، توضیح شرایط یا ارائه یه مثال، فضای بیشتری داره. با این حال، سقف متن و کپشن تصویر یکسان نیست. در مستندات انتشار با بات، پیام متنی تا ۴۰۹۶ کاراکتر و کپشن تصویر تا ۱۰۲۴ کاراکتر تعریف شده. محدودیت دقیق کپشن رو با توجه به حساب و روش انتشار چک کنین.
برای تصویر پست مستقیم، معمولا مجبور نیستین یه نسبت ثابت تبلیغاتی رو رعایت کنین، اما تصویر همچنان باید با محدودیت‌های فنی تلگرام و شرایط کانال سازگار باشه. بهتره ابعاد، خوانایی متن تصویر و قالب نهایی رو قبل از انتشار با کانال هماهنگ کنین.
در قالب استاندارد تلگرام ادز، متن تبلیغ حداکثر ۱۶۰ کاراکتر، با احتساب فاصله‌هاست. پس پیام باید سریع و روشن بگه مخاطب با کلیک چه چیزی دریافت میکنه. امکان استفاده از رسانه در بعضی قالب‌ها هم وجود داره؛ تلگرام ادز رو نباید صرفا تبلیغ متنی بدون تصویر یا ویدیو معرفی کرد.
گزارش تبلیغ چه چیزی به ما میگه؟
در پست مستقیم، اطلاعاتی که بدون تنظیم اضافه میبینیم، معمولا بازدید، واکنش‌ها و در صورت فعال بودن، کامنت‌هاست. این عددها نشون میدن پست چقدر دیده شده و چه تعاملی گرفته، اما به‌تنهایی معلوم نمیکنن چند نفر وارد کانال شما شدن یا خرید کردن.
شمارنده بازدید پست هم برابر تعداد افراد منحصربه‌فرد نیست. تلگرام میگه این عدد تقریبیه و بازدید نسخه‌های فورواردشده رو هم حساب میکنه. بنابراین نباید بازدید پست مستقیم و نمایش تلگرام ادز رو بدون توجه به تفاوت روش شمارش، کاملا هم‌معنی گرفت.
تبلیغ کانالی هم قابل سنجشه. مثلا میشه برای هر محل انتشار، یه لینک دعوت جدا به کانال مقصد داد و عضویت از طریق همون لینک رو بررسی کرد. البته این روش فقط عضویت‌هایی رو پوشش میده که از اون لینک اتفاق افتادن؛ مسیرهای دیگه ممکنه در این شمارش دیده نشن.
مزیت مهم تلگرام ادز برای ما در کولاک، دسترسی به گزارش در حین اجراست. در پنلی که برای اجرا استفاده میکنیم، اطلاعات نمایش، کلیک، اقدام، نرخ‌ها و هزینه کنار هم قرار میگیرن. این کمک میکنه بفهمیم کدوم نسخه تبلیغ رو ادامه بدیم و کدوم بخش نیاز به بررسی داره.
| شاخص یا اطلاعات پنل | معنی و کاربرد |
|---|---|
| Views | تعداد نمایش تبلیغ |
| Clicks | تعداد کلیک ثبت‌شده |
| Actions | اقدام ثبت‌شده متناسب با مقصد؛ مثلا عضویت در کانال یا شروع بات |
| CTR | نرخ کلیک؛ نسبت کلیک به نمایش |
| CVR | نرخ تبدیل به اقدام؛ تعریف و مبنای محاسبه در پنل بررسی بشه |
| CPM / CPC / CPA | هزینه هر هزار نمایش، هر کلیک و هر اقدام |
| Spent / Budget | مبلغ مصرف‌شده و بودجه یا مانده بودجه طبق تعریف پنل |
| Opened | در گزارش تبلیغ ویدیویی میتونه به باز شدن ویدیو اشاره کنه؛ تعریف پنل ملاکه |
| Ad Title / Target / Status / Date Added | عنوان تبلیغ، تنظیمات هدف‌گیری، وضعیت اجرا و تاریخ ساخت |
اقدام ثبت‌شده رو با نتیجه نهایی کسب‌وکار یکی نگیرین. عضویت در کانال، همون خرید نیست. همینطور هر کلیک لزوما به معنی ورود یه مخاطب جدید به کانال نیست؛ قالب تبلیغ و نوع کلیک هم باید در تحلیل در نظر گرفته بشن.
کدوم روش به صرفه تره؟
در تلگرام ادز، هزینه نمایش بر اساس CPM، یعنی هزینه هر هزار نمایش، محاسبه میشه. در پست مستقیم، تعرفه میتونه بر اساس انتشار، مدت نمایش یا بازدید توافق‌شده باشه. قیمت کمتر در یکی از این مدل‌ها، به‌تنهایی به معنی نتیجه بهتر نیست.
ساخت دقیق تبلیغ و بهینه‌سازی مداوم در تلگرام ادز میتونه هزینه رسیدن به هدف رو پایین بیاره. اما برای مقایسه با تبلیغ کانالی، باید یه هدف مشترک داشته باشیم. اگه هدف جذب عضوه، هزینه جذب هر عضو رو بسنجیم؛ اگه هدف خریده، نتیجه فروش باید جدا بررسی بشه.
هزینه جذب هر عضو = مجموع هزینه کمپین تقسیم بر تعداد عضو جذب‌شده قابل انتساب به اون کمپین
مثال زیر کاملا فرضیه؛ تعرفه بازار، نتیجه کمپین کولاک یا پیش‌بینی بازدهی نیست. فرض میکنیم هدف هر دو کمپین جذب عضو، دوره سنجش یکسان و هزینه‌ها شامل اجرای کمپینه. عضویت‌ها هم با روش مشخصی به هر کمپین نسبت داده شدن.
| معیار | تلگرام ادز | پست مستقیم |
|---|---|---|
| مجموع هزینه | ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان | ۲٬۰۰۰٬۰۰۰ تومان |
| نمایش یا بازدید ثبت‌شده | ۱۰۰٬۰۰۰ | ۲۰۰٬۰۰۰ |
| عضو جذب‌شده قابل انتساب | ۲۰۰ | ۱۰۰ |
| هزینه جذب هر عضو | ۱۰٬۰۰۰ تومان | ۲۰٬۰۰۰ تومان |
در این مثال، پست مستقیم بازدید بیشتری گرفته، اما تلگرام ادز عضو بیشتری با همون هزینه جذب کرده. نتیجه واقعی میتونه برعکس باشه. چیزی که انتخاب رو مشخص میکنه، هزینه و کیفیت رسیدن به هدفه؛ تعداد بازدید فقط بخشی از گزارشه.
نمایش داریم اما نتیجه نمیگیریم
یکی از کاربردی‌ترین بخش‌های گزارش تلگرام ادز اینه که میتونیم مرحله‌های مسیر مخاطب رو جدا بررسی کنیم. نمایش گرفتن، کلیک گرفتن و عضو شدن، سه اتفاق متفاوتن.
تبلیغ دیده میشه اما کلیک کمی میگیره
اینجا اول باید خود پیام و مخاطب انتخاب‌شده رو بررسی کنیم. آیا پیشنهاد برای اون مخاطب مرتبطه؟ متن روشن میگه بعد از کلیک چه چیزی میبینه؟ دلیل کافی برای کلیک وجود داره؟
وقتی هنوز کلیک اتفاق نیفتاده، نمیشه کم بودن نتیجه رو فقط به محتوای کانال مقصد نسبت داد. تغییر متن، پیشنهاد یا هدف‌گیری و مقایسه نتیجه میتونه به پیدا کردن علت کمک کنه.
کلیک داریم اما عضویت کمه
اینجا باید تطابق تبلیغ و کانال رو بررسی کنیم. ممکنه مخاطب با انتظار دریافت آموزش وارد شده باشه، اما اولین پست‌هایی که میبینه بیشتر معرفی محصول باشن. یا از توضیحات و پست‌های کانال نفهمه چرا باید عضو بمونه.
محتوای نامرتبط یا برآورده نشدن انتظار، دو احتمال مهم هستن؛ اما داده به‌تنهایی علت رو ثابت نمیکنه. کیفیت مخاطب، حضور اعضای فعلی بین کلیک‌کننده‌ها و نوع کلیک هم میتونن روی نتیجه اثر بذارن. قبل از افزایش بودجه، این احتمال‌ها رو بررسی کنین.
چطور دو نسخه تبلیغ رو تست کنیم؟
با تست دو نسخه یا A/B تست میخوایم بفهمیم کدوم تغییر به نتیجه کمک میکنه. تلگرام ادز امکان ساخت نسخه مشابه تبلیغ رو داره و گزارش جداگانه، مقایسه رو ساده‌تر میکنه. این قابلیت به‌تنهایی به معنی تقسیم تصادفی و کنترل‌شده مخاطب بین دو نسخه نیست.
برای یه تست قابل استفاده، هدف رو مشخص کنین و هر بار یه بخش اصلی رو تغییر بدین. مثلا دو متن رو با مخاطب، مقصد و شرایط اجرای مشابه بررسی کنین. اگه متن و مخاطب و پیشنهاد همزمان تغییر کنن، تشخیص علت تفاوت نتیجه سخت میشه.
این دو متن، نمونه پیشنهادی برای یه کانال فرضی آموزش تبلیغات هستن:
نسخه اول: «گزارش تبلیغ تلگرام رو بهتر بخونین. در این کانال با مثال یاد میگیرین نمایش، کلیک و جذب عضو رو چطور بررسی کنین.»
نسخه دوم: «تبلیغتون دیده میشه اما عضو نمیگیرین؟ در این کانال با مثال، متن تبلیغ و محتوای مقصد رو بررسی میکنیم.»
اگه هدف جذب عضوه، نسخه برنده رو فقط با نرخ کلیک انتخاب نکنین. تعداد و هزینه اقدام رو هم ببینین. با چند کلیک یا چند عضویت محدود هم نمیشه درباره برتری یه نسخه با اطمینان نتیجه گرفت.
همین تست در تبلیغات مستقیم هم ممکنه، اما انتشار هر نسخه، زمان اجرا و روش سنجش باید با کانال هماهنگ بشه. در تلگرام ادز، مدیریت نسخه‌ها و مقایسه گزارش‌ها از داخل پنل انجام میشه. برای تغییر هدف‌گیری در بعضی مسیرها هم باید تبلیغ جدید ساخت، نه اینکه همون تبلیغ رو ویرایش کرد.
برای هدف شما کدوم روش مناسب تره؟
اگه معرفی محصول به توضیح، تصویر یا ویدیوی مفصل نیاز داره و یه کانال مرتبط پیدا کردین، پست مستقیم ارزش بررسی داره. قبل از پرداخت، درباره زمان انتشار، مدت باقی موندن پست، هزینه و گزارش توافق کنین. نامشخص بودن زمان پاسخگویی بعضی ادمین‌ها هم میتونه روی برنامه اجرا اثر بذاره؛ زمان لازم برای هماهنگی رو در نظر بگیرین.
اگه هدفتون جذب عضو یا شروع باته و میخواین چند پیام و مخاطب رو بررسی کنین، تلگرام ادز میتونه گزینه مناسبی برای شروع تست باشه. گزارش در حین اجرا کمک میکنه بودجه رو بر اساس نتیجه مدیریت کنین.
برای مقایسه، هدف، پیشنهاد، مقصد، بازه زمانی و هزینه کامل اجرا رو کنار هم بذارین. روش مناسب اونیه که با شرایط کسب‌وکار شما، هدف رو با هزینه قابل قبول محقق کنه.
در کولاک میتونین اجرای تلگرام ادز و تبلیغ در کانال‌ها رو بررسی کنین. برای انتخاب روش، هدف تبلیغ، بودجه و محتوای مقصد رو مشخص کنین تا برنامه اجرا و سنجش نتیجه بر همون اساس شکل بگیره.
سوال های رایج
آیا تلگرام ادز همیشه ارزون تره؟
به هدف، مخاطب، محتوا و هزینه اجرا بستگی داره. بهینه‌سازی میتونه هزینه جذب رو پایین بیاره، اما بدون داده مشترک نمیشه گفت یه روش همیشه ارزون‌تره.
آیا تبلیغ مستقیم فقط با بازدید سنجیده میشه؟
بازدید و تعاملات پست، اطلاعات اولیه هستن. با لینک دعوت اختصاصی میشه عضویت از اون مسیر رو هم بررسی کرد. روش سنجش باید قبل از انتشار آماده باشه.
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده.